İade Politikası

Ücretsiz Deneme

QuiqMenu, süresiz bir ücretsiz plan sunar. Ücretli bir plana abone olmadan önce hizmetimizi denemenizi öneririz. Ücretsiz deneme mevcut olup kullanılmayan abonelikler için iade yapılmayacaktır.

İade Uygunluğu

Ücretli özellikleri önemli ölçüde kullanmadıysanız, ilk ödemenizden itibaren 14 gün içinde iade talep edebilirsiniz. Bu süreden sonra mevcut fatura dönemi için iade yapılmayacaktır.

İade Nasıl Talep Edilir

İade talep etmek için hesap e-posta adresiniz, ödeme tarihi ve talebinizin nedeniyle birlikte contact@quiqmenu.com adresinden bize ulaşın. Tüm talepleri 5 iş günü içinde işleme alırız.

İade Edilemeyen Kalemler

Şunlar iade edilemez: kurulum ücretleri, 14 günlük süreyi aşan kısmen kullanılmış abonelikler, promosyon veya özel teklifler sırasında yapılan satın almalar ve Kullanım Şartlarımızın ihlali ile ilgili ücretler.

İptal

Aboneliğinizi istediğiniz zaman panelinizden iptal edebilirsiniz. İptal, mevcut fatura döneminin sonunda geçerli olur. Hesabınız o tarihe kadar aktif kalacak ve orantılı iade yapılmayacaktır.

Lemon Squeezy Aracılığıyla Ödemeler

Tüm ödemeler resmi bayimiz ve kayıt merkezimiz olan Lemon Squeezy (https://lemonsqueezy.com) tarafından işlenir. Lemon Squeezy tüm işlemler için kayıt merkezi görevi görür ve kendi politikaları doğrultusunda iadeleri yönetmekle sorumludur. Çözülemeyen anlaşmazlıklarda Lemon Squeezy ile doğrudan iletişime geçebilirsiniz.

Bize Ulaşın

İade ile ilgili tüm sorularınız için ekibimize ulaşın: QuiqMenu, İstanbul, Türkiye — contact@quiqmenu.com. 48 iş saati içinde yanıt vermeyi taahhüt ediyoruz.