Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : 25 décembre 2025

1. Acceptation des conditions

En accédant à la plateforme QUIQ et en utilisant nos services, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions Générales d'Utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez cesser toute utilisation de la plateforme. QUIQ se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute modification par email.

2. Description des services

QUIQ est une plateforme SaaS qui permet aux professionnels de la restauration de créer et de gérer des menus digitaux accessibles via QR code. Nos services incluent : la création de menus personnalisés, la génération de QR codes, l'accès aux statistiques de consultation, la gestion des promotions et la traduction automatique des menus. QUIQ s'engage à fournir ces services avec diligence et professionnalisme.

3. Compte utilisateur

L'utilisation de QUIQ nécessite la création d'un compte. Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à jour. Vous êtes seul responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion et de toutes les activités effectuées sous votre compte. En cas d'utilisation non autorisée suspectée, veuillez nous contacter immédiatement.

4. Tarification et paiement

L'utilisation de QUIQ est soumise à un abonnement payant selon les formules disponibles sur notre site. Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment ; la résiliation prendra effet à la fin de la période de facturation en cours. QUIQ se réserve le droit de modifier ses tarifs avec un préavis de 30 jours.

5. Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments de la plateforme QUIQ (logiciels, design, logos, textes) sont la propriété exclusive de QUIQ et sont protégés par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle. Vous conservez tous les droits sur le contenu que vous créez et publiez via la plateforme. En publiant ce contenu, vous accordez à QUIQ une licence pour l'afficher dans le cadre du service.

6. Résiliation

Vous pouvez résilier votre compte à tout moment depuis votre espace client. QUIQ se réserve le droit de suspendre ou de résilier votre compte en cas de non-paiement, de violation des présentes conditions ou d'utilisation abusive des services. Après résiliation, vous disposez de 30 jours pour exporter vos données.

7. Limitation de responsabilité

QUIQ s'engage à assurer la disponibilité et le bon fonctionnement de la plateforme. Toutefois, QUIQ ne saurait être tenue responsable des dommages indirects, des interruptions de service dues à des circonstances hors de notre contrôle, ou des problèmes liés à votre connexion internet ou équipement. Vous êtes responsable de l'exactitude et de la légalité du contenu que vous publiez.

8. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont régies par le droit guinéen. En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux de Conakry, République de Guinée, seront seuls compétents.

9. Contact

Pour toute question concernant ces conditions, contactez-nous à contact@quiqmenu.com ou à l'adresse : QUIQ, Conakry, République de Guinée.